0 0 0 0

Отзывы

Ваши отзывы очень важны для нас, они помогут улучшить работу, пишите.
Ольга
25 ноября 2020 — Отзыв На услугу
Посетили с ребёнком кабинет на Луначарского 54, очень внимательно к нам отнеслись, Алена оптометрист, очень Приятная девушка, все рассказала детально и по существу! Теперь делаем зарядку ежедневно ! Спасибо, что добросовестно выполняете свою работу и внимательны к клиентам!
Ирина
25 ноября 2020 — Отзыв На услугу
Посетила салон оптики по адресу Кузнечный переулок 14б и была максимально довольна вниманием и профессионализмом сотрудников! Радушный и внимательный персонал, огромный выбор оправ. Очень подробно рассказали про линзы и подобрали оправу учитывая все мои капризы и потребности. Огромная благодарность сотруднику Эвелине Ляшко за терпеливость и вежливость!!
Румянцев Дмитрий
30 октября 2020 — Отзыв На магазин
Спасибо большое сотрудникам салона на ул. Пограничника Гарькавого за тепло, понимание и профессионализм! Я такое отношение к клиенту только в Западной Европе, Пенсионном фонде и Сбербанке встречал! Идёшь получить "как всегда", а встречаешь чуткий человеческий приём!!!
Милена
19 сентября 2020 — Отзыв На доставку
В салоне оптики в "Рио" оформила заказ, в указанную дату получения заказа, никто не отзвонился, на следующей день позвонила узнать, когда же я смогу получить свои новые очки, девушка сказала, что не знает, когда поставщики привезут линзы не известно и вообще, она занята. Очень негативное впечатление от такого сервиса.
Добрый день, Милена. С Вами сегодня свяжутся и разрешат эту неприятную историю. Действительно безобразие. По результатам отпишитесь , пожалуйста, или позвоните. Глаз Алмаз Добрый день, да, звонила менеджер, сказала, что заказ будет готов к получению в понедельник,что , собственно, я и хотела уточнить, когда звонила в салон, спасибо за оперативное подключение к вопросу, полагаю, никаких проблем с этим заказом больше нет. Милена
Глаз Алмаз, 19 сентября 2020
Мария
14 сентября 2020 — Отзыв На услугу
Здравствуйте. 13.09 принесла в ремонт очки в салон по адресу Луначарского 54. Требовался ремонт втулки в безободковой оправе. Я уточнила, что мне не нужна выправка, тк оправа скорректирована под особенности моей анатомии. Я приехала в этих очках, и кроме болтающейся втулки, изъянов в оправе не было. По итогу ремонта я получила очки, в которых линзы относительно друг друга располагались пропеллером, а не в одной плоскости. Носить такие очки, конечно, невозможно. Я спросила, как же так вышло, что после ремонта очки в худшем состоянии, чем до. Вышел мастер, сказал, что это сложная выправка, тон мастера был хамским и вызывающим. Мастер прямо в зале начал гнуть оправу в разные стороны, держась за линзы. Без инструментов, просто руками за линзы. Выглядело это как попытка доломать, а не как выправка. После этого оказалось, что такой выправкой мастер сломал крепление второй линзы, которое до обращения в оптику было в полном порядке. Второе крепление починил молча и бесплатно, но за "выправку" пришлось заплатить. Оправа лёгкая и тонкая, и теперь я опасаюсь отложенных последствий такого ремонта. Кроме того, я глубоко возмущена поведением мастера, и прошу провести служебную проверку. Мастер Глазачев Сергей, события произошли в 18:30-18:50
Мария, добрый день. Будем разбираться и примем меры. Спасибо за отзыв .
Глаз Алмаз, 14 сентября 2020
Киселева Евгения
14 августа 2020 — Отзыв На магазин
Хочется Поблагодарить за решение возникшей лично у меня проблемы, очень ценно, что отзывы пишутся не только для рекламы, а действительно у Вас работает слаженная команда!
Дмитрий
8 августа 2020 — Отзыв На магазин
Уже не первый раз посещаю салон на Луначарского 54. Очень нравится осведомленность о продукции и внимательное отношение к клиенту всего персонала данного салона, сроки выполнения заказов и качество предлагаемой продукции. Отдельная благодарность мастеру по ремонту очков Глазачеву Сергею за всегда оперативный и качественный ремонт.
Полина
1 августа 2020 — Отзыв На услугу
01.08.2020 посетила оптику на пр. Просвещения д.30. Хочу выразить огромную благодарность прекраснейшему специалисту - Алёне, которая, из-за моего позднего визита, продлила свой рабочий день почти на полчаса, добросовестно проведя мне полный перечень измерений зрения, терпеливо ответила на все вопросы, экипировала линзами, подобрала новые и не только! :) Максимально приятное общение от буквально лучшего офтальмолога в моей жизни! Огромное спасибо за работу и помощь!
Анастасия
28 июля 2020 — Отзыв На магазин
Добрый день! Выражаю благодарность оптомитристу Анне Гришиневой, работающей в салоне на пр. Луначарского д. 54. Спасибо вам за профессионализм, внимательность, точность к деталям, понимание и безусловную любовь к своей работе. В оптике "Глаз Алмаз" мне подобрали мои первые и идеальные очки для жизни.
Марина
30 июня 2020 — Отзыв На магазин
Добрый день.сегодня заказывала очки в салоне на Кузнечном 14, хочу поблагодарить сотрудников салона Светлану, Ивана и Анжелику. Очень хорошо подобрали оправу, были очень любезны и терпеливы, несмотря на мои капризы. Очень хороший коллектив.